Numéros d’urgence et utiles :
SAMU : 15
URGENCE : 112 (Victime ou témoin d’un accident dans un pays européen)
GENDARMERIE : 17 - Gendarmerie de Pont à Marcq : 03 20 61 41 20
POMPIERS : 18
ENEDIS DEPANNAGE :     09 726 750 59
NOREADE DEPANNAGE :  03 27 99 80 00
GDF - Dépannage gaz : 08 00 47 33 33

Maison de proximité                     197 rue Nationale à Pont à Marcq
Prise de rendez vous par tél au   03 66 21 35 18                  
 
Assistante sociale                           03 59 73 94 40
 
Centre des Impôts                          5 r Pierre Legrand, Lille · 03 28 55 15 15
 
Conciliateur de justice :                 03 20 16 85 95 Thumeries
  
Mission Locale de
Templeuve-En-Pévèle                   03 20 84 28 30
 
Aide et soins à domicile 
ANASOPEM :                                03 20 96 76 64                 
ADMR :                                          03 20 34 70 12
 
 
Gestion des déchets :
 
Les ripeurs ont oublié de collecter votre poubelle, le camion est passé mais votre poubelle est toujours remplie, contactez le prestataire de collecte au 03 20 84 88 65 - TAPER 2 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou par mail à informations.particuliers@esterra.net. Les téléconseillers répondent à vos interrogations. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 8h à 19h.
En cas de problème avec l'un de vos bacs de collecte, contactez  le 03 20 84 88 65 - TAPER 1.
Pour contacter directement les  déchetteries, composez le :
Genech : 09 67 80 34 66
Orchies : 03 66 19 12 48
Thumeries : 03 20 86 40 41
Pour toute autre demande relative aux déchets ménagers, aux conditions d'accès en déchetterie, aux cartes d'accès aux déchetteries ou pour contacter le service de gestion des déchets de Pévèle Carembault, contactez le 03 20 84 88 65 (taper 4) ou envoyez un mail à dechets@pevelecarembault.fr
 
Carte d'identité ou passeport
Pour demander une carte nationale d'identité ou un passeport, les documents à fournir dépendent de la situation : majeur ou mineur, première demande ou renouvellement, possession (ou non) d'un passeport. Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période.
 
Il faut d’abord effectuer une pré-demande en ligne. Il faut ensuite se rendre dans une mairie proposant le service pour finaliser votre dossier.
Vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci propose ce service. Le lieu de la demande ne dépend pas de votre domicile.
  
Les mairies apportant ce service à proximité de Bersée sont :
-          Mairie d’Orchies - 40 Place du Gal de Gaulle 59310 ORCHIES – Tél : 03 20 64 68 00
-          France Services - 77 place Georges Clémenceau 59283 RAIMBEAUCOURT – Tél 03 74 22 00 67
-          Mairie de Marchiennes 1 Rue de l'Abbaye 59870 MARCHIENNES – Tél : 03 27 94 45 00
-          Mairie de Cysoing 2 Place de la République 59830 Cysoing – Tél 03 20 79 44 70
-         Maison de proximité - 197 rue Nationale à Pont à Marcq - Tél 03 66 21 35 18 - Rendez vous exclusivement en ligne sur le site ville-pontamarcq.fr
 
D’autres rendez-vous possibles en consultant : https://rendezvousonline.fr/
 
Pour plus d’informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N19810